تعدي Amazon على خصوصية Alexa
تعدي Amazon على خصوصية Alexa، تعد ميزة الخصوصية الجديدة استجابةً بعد أشهر من الكشف بأن موظفي Amazon يقومون يدويًا بمراجعة التبادلات المسجلة مع Alexa.
ويمكنهم معرفة مكان تواجد المستخدم، ويمكنك العثور عليه في قسم خصوصية Alexa على موقع Amazon أو تطبيقات الهاتف الذكي.
يجب على جميع مستخدمي Alexa المضي قدمًا وإلغاء الاشتراك الآن ، بالنظر إلى تعامل Amazon مع المشكلة حتى الآن.
ظهرت الكلمة لأول مرة بأن الموظفين كانوا يراجعون تسجيلات Alexa يدويًا وهي ممارسة لم يتم الكشف عنها في ذلك الوقت.
زعمت Amazon أن هؤلاء الموظفين ليس لديهم وسيلة للاتصال بالتسجيل مع موقع المستخدم.
قرأ بيان الشركة: “الموظفون ليس لديهم وصول مباشر إلى المعلومات التي يمكن أن تحدد هوية الشخص أو الحساب.”
في وقت لاحق من شهر أبريل ، تبين أن هذا الادعاء غير صحيح حيث أبلغت عنه بلومبرج وشركة Mashable.
إن المراجعين اليدويين يمكنهم عرض بيانات الموقع التي تجمعها أمازون ، خاصة خطوط الطول والعرض التي يتم فيها التسجيل.
يمكن بعد ذلك توصيل هذه المعلومات في خرائط Google للحصول على عنوان.
يبدو أن Amazon لاتوقف عملية المراجعة اليدوية تمامًا ، لكنها تتبع نهجا أكثر شفافية لإبلاغ المستخدمين بكيفية التعامل مع Alexa.
يتم إقران إعداد الخصوصية الجديد بإخلاء المسؤولية الذي يشرح فيه كيفية استخدام التسجيلات لتحسين أمازون.
وأنه “يتم مراجعة جزء صغير للغاية من التسجيلات الصوتية يدويًا.”
وصلت الخصوصية المضافة المميزة في نفس اليوم الذي علقت فيه Apple برنامجًا كان يستمع فيه المراجعون البشريون إلى البورصات مع مساعد صوت شركة Siri.
واجهت Google مشكلات مماثلة في تموز (يوليو) ، عندما حدث تسرب لأكثر من 1000 تسجيل مساعد Google من برنامج مراجعة يدوي مماثل.
في أعقاب ذلك ، ذكرت الشركة أن المراجعات اليدوية قد تم إيقافها مؤقتًا ، وأن المستخدمين يمكنهم إلغاء الاشتراك في تخزين التسجيلات في قائمة عناصر التحكم في أنشطتهم.
تعبر هذه العملية اول المؤشرات الى الغاء امازون Alexa مع Amazon باعتبارها اول خرق لنظامها الامني وتعديها على خصوصيات زبائنها.
