أخبار

سياسة لجوء فيسبوك للقضاء بدلاً من الحظر وإنهاء الحسابات

 

عندما رفع موقع Facebook دعوى قضائية على شركة Social Media Series Limited التي تتخذ من نيوزيلندا مقراً لها والتي تبيع المستخدمين الزائفين على Instagram ، فإن عملاق التقنية قد فعل شيئًا ما بطريقة غير مسبوقة. انها رفع دعوى.

كانت الدعوى المرفوعة في إبريل / نيسان بمثابة خروج عن مقاربة الفيسبوك التي كانت في السابق أقل مواجهة للمواطنين الذين اكتشفوا أنهم يسيئون استخدام برنامجها. عندما يخالف الأشخاص والشركات سياساتها

فإن Facebook يصفعهم بالحظر ورسائل التوقف والكف عن العمل ، لكنه نادرًا ما يحيلهم إلى المحكمة. لكن في لحظة مضطربة بالنسبة للشركة – مع تصاعد التحقيقات في مكافحة الاحتكار وتسعى المرشحين للرئاسة الأمريكية إلى تفكيكها – تحاول شركة الإعلام الاجتماعي العملاقة إثبات أنها جادة بشأن تنظيف عملها. وهذا يعني إرسال رسالة عبر المحاكم.

“من خلال رفع الدعوى ، نرسل رسالة مفادها أن هذا النوع من النشاط الاحتيالي لا يُسمح به على خدماتنا” ، قالت جيسيكا روميرو ، مديرة تطبيق وتقاضي المنصات على Facebook ، في بيان صحفي. “سنعمل على حماية سلامة منصتنا.”

انضم روميرو ، المدعي الفيدرالي السابق الذي كان يلاحق المتسللين الصينيين أثناء عمله في وزارة العدل ، إلى Facebook قبل عام تقريبًا لإنشاء رادع للجهات الفاعلة المسيئة. في فترة ولايتها القصيرة ، كانت تلاحق المجرمين المزعومين الذين يبيعون ارتباطًا مزيفًا ، وارتكاب عمليات احتيال إعلانية ، وإساءة استخدام بيانات المستخدم

تعتبر إجراءاتها ضد Social Media Series Limited واحدة من ثماني دعاوى قضائية رفعت هذا العام كجزء من استراتيجية التقاضي الجديدة العدوانية على Facebook. الإشارة التي يأمل روميرو في إرسالها واضحة: الممثلون الذين يستغلون المنصة على نطاق واسع يتعرضون للمطاردة في المحكمة.

وقالت لصحيفة واشنطن بوست إن فريقها سوف يسعى إلى “أي شيء يؤثر على سلامة مستخدمنا سواء كان ذلك لأسباب تتعلق بالخصوصية أو الاحتيال أو المعلومات المضللة على منصاتنا.” (رفض Facebook إتاحة روميرو للمقابلة.)

بالإضافة إلى الإجراء الذي اتخذته ضد Social Media Series Limited ، رفعت شركة Facebook هذا العام دعوى قضائية ضد اثنين من صانعي التطبيقات الصينيين الذين زعم ​​أنهم ارتكبوا عمليات احتيال في الإعلان ، وهي جهة مسجل يُزعم أنها سمحت بتسجيل المجالات التي تنتهك علامة Facebook التجارية ولم تستجب للخطابات القانونية للشركة

صانع التطبيقات الكوري الجنوبي الذي يُزعم إساءة التعامل مع بيانات المستخدم ، واثنين من الأوكرانيين الذين زُعم أنهم استخدموا برامج ضارة لسرقة بيانات المستخدم ، وأربع شركات صينية زُعم أنها باعت حسابات ومشاركة مزيفة ، وصانع برامج التجسس الإسرائيلي NSO بزعم استهداف مستخدمي WhatsApp ببرامج ضارة مكنت الشركة من التجسس على اتصالاتهم. وفي دعوى تم رفعها الأسبوع الماضي

استهدف Facebook شركة من هونج كونج ومواطنين صينيين بزعم استخدامهما لبرامج ضارة للتهديد بحسابات المستخدمين وتشغيل ملايين الدولارات من إعلانات Facebook المخادعة.

الدعاوى هي الشق الرئيسي لجهود الشركة لدرء التنظيم. ، كما أخبر خبراء قانونيون متعدّدون BuzzFeed News. تهدف الإستراتيجية إلى إرسال رسالة مفادها أن الانتهاكات على غرار Cambridge Analytica ستواجه عواقب قانونية – وأن Facebook يجب الوثوق به في مراقبة نفسه.

وقال Cary Coglianese ، مدير برنامج Penn for Regulation وأستاذ القانون والعلوم السياسية بجامعة بنسلفانيا ، لـ BuzzFeed News: “الشركات تتجاوز في بعض الأحيان الامتثال للقانون لتفادي التنظيم في المستقبل”.

وقال كوجليانيز إن هذه الدعاوى يمكن أن تخلق أثرًا للشرطة الذاتية يمكن أن يشير إليها موقع Facebook عندما يضغط على النقاد.

قبل تعيين Romero ، لم يكن لدى Facebook فريق قانوني مخصص لتطبيق النظام الأساسي ولا استراتيجية قانونية واضحة لمقاضاة المحتالين الذين تم ضبطهم وهم يسيئون استخدام النظام الأساسي والمستخدمين.

رفعت الشركة دعاوى من هذا النوع هذا العام أكثر من جميع السنوات السابقة مجتمعة.

وقال تيفاني لي ، أستاذ مساعد في كلية الحقوق بجامعة بوسطن وزميل في مشروع مجتمع معلومات كلية الحقوق بجامعة ييل للقانون ، إنه بالإضافة إلى ردع المحتالين ، تعتبر الدعاوى أيضًا أداة جيدة للعلاقات العامة على Facebook.

“أعتقد أن [الدعاوى] يمكن أن تساعدهم بطريقة العلاقات العامة ، وبطريقة تنظيمية” ، قالت. “حتى لو كان السبب الأولي للدعاوى القضائية أكثر تركيزًا على السياسة أو الدعاية ، فقد لا تزال هناك نتائج إيجابية جيدة للمستخدمين.”

عند الإعلان عن الدعوى المرفوعة ضد شركة في هونج كونج والتي زعمت تعرض المستخدمين للخطر بسبب البرامج الضارة ، قال روب ليذرن ، مدير إدارة منتجات نزاهة الأعمال في فيسبوك ، لـ BuzzFeed News إن المنصة تهدف إلى “إنشاء عقوبات على هؤلاء الأشخاص خارج إغلاق حسابات إعلاناتهم ومنعهم من استخدام المنصة “.

جميع الدعاوى مستمرة ، باستثناء الدعوى المرفوعة ضد Social Media Series Limited. أظهر ملف قضائي صدر مؤخراً عن المحكمة موافقتها على غرامة قدرها 500،000 دولار وتسوية منعت مديري الشركة من استخدام خدمات Facebook.

حتى بعض منتقدي الفيس بوك الأكثر صراحة قالوا إن الدعاوى تبدو وكأنها تستهدف المحتالين الشرعيين ، على الرغم من التأكيد على أن هذا النوع من التنفيذ قد تأخر.

“لقد كان الإهمال في فيسبوك هو الذي سمح بحدوث هذه المواقف.

إلى أي مدى سيذهب Facebook مع إستراتيجيته الخاصة بالإنفاذ القانوني ، فهو سؤال مفتوح. الآن وبعد استعدادها لتقديم دعاوى لحماية المستخدمين ومعاقبة الأشخاص الذين ينتهكون سياساتها ، يضغط بعض الخبراء القانونيين على الشركة لتوسيع نطاق ملفاتها لمعالجة المشاكل المستمرة الأخرى ، مثل المضايقة المستهدفة.

أخبرت كريستينا غانييه ، الشريكة في Gagnier Margossian LLP ، والتي تتخصص في قانون الخصوصية ، BuzzFeed News أن اختيار Facebook للقضايا القضائية يسلط الضوء على الأضرار التي تلحق بالمنصة والتي لا تعتبرها الشركة جديرة بالإجراءات القانونية.

وقالت: “يبدو أن Facebook والشركات الأخرى التي تدير شبكات التواصل الاجتماعي تتسم بالحماية الشديدة بشأن أسماء نطاقاتها أو ملكيتها الفكرية ، وعندما تتعرض سلامتها كشركة أو تكامل تقنيتها لهجوم”. ومع ذلك ، فهم لا يهتمون حقًا بأن المستخدمين يسيئون استخدام المستخدمين الآخرين على منصاتهم. وهناك ازدواجية أجدها مثيرة للاهتمام للغاية. ”

 

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى